[ DREI SÄULEN ]
Auralex baut drei Produkte für deutsche Service-Unternehmen. KI-Voice-Agent, Custom Workflow-Automation und Core OS. Jede Säule ist einzeln buchbar, gemeinsam ergeben sie ein integriertes KI-System für den Betrieb. Wir verkaufen kein Standard-Tool, sondern bauen mit unseren Kunden Schritt für Schritt, Modul für Modul, im Tempo des Unternehmens.
[ SÄULE 1 ]
Der KI-Voice-Agent ist das Kernprodukt von Auralex. Ein Telefonassistent, der rund um die Uhr Anrufe annimmt, Termine bucht, Rückfragen klärt und Notfälle priorisiert. Er klingt im Tonfall der jeweiligen Branche, spricht sauberes Deutsch, und übergibt nur dann an einen Menschen, wenn es wirklich nötig ist.
Für Heizungsbau-Betriebe nimmt der Voice-Agent in der Wartungs- und Heizperiode die Anrufe ab, die sonst auf der Mailbox landen. Für Privatpraxen hält er die Rezeption frei, wenn das Team mit Patienten beschäftigt ist. Er hängt direkt am Kalender, schreibt Bestätigungen per WhatsApp und E-Mail, und liefert dem Betrieb eine saubere Übersicht der Anrufe und Termine.
[ SÄULE 2 ]
Custom Workflow-Automation ist die zweite Säule. Hier bauen wir nicht für den Standardfall, sondern für den konkreten Engpass im Unternehmen. Vom Zwei-Tage-Sprint, der ein einzelnes Formular vom Posteingang in die Auftragsliste überführt, bis zum Zwanzig-Tage-Build, der eine ganze Auftragsabwicklung an einen Agenten übergibt.
Jeder Sprint startet mit einem Diagnose-Workshop. Wir schauen uns den Ablauf an, identifizieren die Stelle, an der die meiste Zeit verloren geht, und bauen genau dort. Keine Plattform, in der sich der Kunde verirrt. Eine fertige Lösung, die in den bestehenden Prozess passt und am Ende des Sprints produktiv läuft.
[ SÄULE 3 ]
Core OS ist die dritte Säule. Ein persönlicher KI-Assistent für Geschäftsführer und Solopreneure, der nicht im Browser-Tab versauert, sondern als eigenes System im Unternehmen lebt. Tagesplanung, E-Mail-Triage, Voice-Memos zu Action-Items, Recherche, Vertragsentwürfe, parallele Arbeit über Subagenten.
Core OS wird Done-For-You eingerichtet. Der Kunde bereitet nichts vor, kein Setup-Workshop, kein Tool-Stack-Sortieren. Wir bauen die persönliche Skill-Bibliothek, verbinden die relevanten Datenquellen wie Kalender, E-Mail und Drive, und übergeben ein System, das vom ersten Tag an wirklich arbeitet. Hosting in Deutschland, auf dediziertem Server, mit voller Kontrolle über die Daten.
[ WIE DIE SÄULEN ZUSAMMENARBEITEN ]
Die meisten Kunden starten nicht mit dem kompletten System. Sie starten mit dem Voice-Agent, weil der Schmerz der verpassten Anrufe am lautesten ist. Sobald das Telefon nicht mehr klingelt und keine Anfrage mehr verloren geht, wird die nächste Stelle sichtbar, an der Zeit verbrannt wird. Dann kommt der erste Custom-Sprint. Später, wenn das Tagesgeschäft sauber automatisiert ist, wird Core OS die Klammer, die den Geschäftsführer aus dem operativen Klein-Klein heraushebt.
Die drei Säulen sind so gebaut, dass sie sich Daten und Logik teilen, sobald mehr als ein Modul aktiv ist. Der Voice-Agent reicht Termine an die Workflow-Automation weiter, die Automation füttert das Core-OS-Dashboard, Core OS schreibt zurück in die operativen Systeme. Es bleibt ein System, kein Patchwork aus Einzeltools. Mehr zur Hintergrund-Story unter Auralex KI Agentur, gegründet 2025 und im Auralex-Überblick.
[ FÜR WEN WIR BAUEN ]
Auralex baut für zwei Vertikalen, in denen ein verpasster Anruf direkt mit einem verlorenen Auftrag korreliert. Heizungsbau-Betriebe verlieren während der Wartungs- und Heizperiode messbar Umsatz, weil das Telefon nicht durchgeht. Privatpraxen, besonders Orthopädie, Physiotherapie und Privatzahnärzte, verlieren Selbstzahler an die nächste verfügbare Praxis, sobald die Rezeption nicht abnimmt.
Für Heilberufe ist die rechtliche Schicht Teil des Setups. Hosting und Datenverarbeitung laufen ausschließlich in deutschen Rechenzentren, mit jedem Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, bei Privatpraxen kommt die Verpflichtungserklärung nach § 203 StGB dazu. Wer mit Auralex arbeitet, arbeitet mit einem deutschen Unternehmen unter deutschem Recht, nicht mit einer US-Plattform mit deutscher Vertriebsadresse.
[ HÄUFIGE FRAGEN ]
Auralex hat drei Produktsäulen: den KI-Voice-Agent für eingehende Anrufe, Custom Workflow-Automation für branchenspezifische Abläufe und Core OS als persönlichen KI-Assistenten für Geschäftsführer und Solopreneure. Jede Säule ist einzeln buchbar oder als integriertes System.
Ja. Die meisten Kunden starten mit einer einzelnen Säule, in der Regel dem Voice-Agent, und ergänzen später weitere Module. Es gibt keinen Zwang zum kompletten System, jeder Schritt wird im Tempo des Unternehmens gegangen.
Voice-Agent nimmt das Telefonat an, Workflow-Automation übernimmt die nachgelagerten Prozesse wie Kalender, Rückrufe oder Rechnungsvorbereitung, Core OS bündelt die strategische Steuerung für den Geschäftsführer. Die drei Säulen teilen sich Daten und Logik, sobald mehr als ein Modul aktiv ist.
Auralex arbeitet mit modularen Setup- und Monatspreisen, abgestimmt auf Unternehmensgröße und Modul-Umfang. Im Diagnose-Gespräch klären wir konkret, welche Module für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und wie sich die Investition über die ersten zwölf Monate verteilt.
Der Voice-Agent ist innerhalb von zwei Wochen produktiv. Custom-Workflows starten je nach Sprint-Größe ab zwei Werktagen. Core OS wird in einem Concierge-Onboarding eingerichtet, der Kunde bereitet nichts vor.